青岛市城阳区杰铭劳动人事争议调解工作室成立于2020年10月9日，经城阳区司法局批准备案的首家专业化人民调解工作室，主要业务范围为：1、开展劳动人事法律法规政策宣传；2、履行劳动人事争议调解职责；3、调解劳资双方劳动争议；协助化解人力资源管理矛盾；4、开展劳动政策和案件研讨活动；5、为来访者提供劳动保障法律、法规及政策的咨询，承接有关政府委托事项，提供法律援助。