一、尽量掌握比较完整清晰的客户信息
当接到客户订单之后，除了要记录下客户的基本信息（称呼、地址和联系电话）之外，还要询问一下客户需要清洗的房间户型，水管的材质及水管存在的一些问题，如果情况比较特殊，要及时联系我们的技术员商定清洗方案，确保清洗工作顺利开展。另外还要记得约定上门清洗的时间，保证该时间段双方都有空档。
对于地址，方便的话可以加一下客户的微信，让客户给你发定位，可以省去自己定位不准确带来的不必要的麻烦。
二、提前备好清洗工具
必备工具：扳手、水管胶带、排插、软管、螺丝刀、柠檬酸（柠檬酸可以多带一包备用）
选带工具：名片，宣传单，手套，鞋套
所有的工具要在出门前确认带齐，如果不确定，可以把必备物品列个清单，出门前对照着检查，避免因为遗漏造成的时间上的浪费。
三、仪容仪表
上门清洗一定要保持仪表整洁，最好是穿上水总管的服装，给人留下良好的第一印象。敲门动作要轻，见到业主之后要主动打招呼并介绍自己，比如：您好，我是水总管清洗师傅XXX。
进门前如果没有特殊情况最好是穿上鞋套，避免某些客户介意。
四、操作水管清洗设备的注意事项
1、各设备额连接部件必须拧紧，防漏水、漏气，连接管件需插到底部，拆卸时需将连接头的卡环压到底再拆卸。
2、排污点连接的排放点最好选择马桶或下水道，以免排污时污染环境。
3、空压机供气不要超过5个压力，防止老化/质量不好的管道破裂和损坏。
4、冬季施工完毕，为防止户外运输过程中机器内部管件冻裂，请施工完毕将设备内残留的水排干。
五、水管清洗施工安全注意事项
1. 延长线与设备不可弄湿，工作不得打赤脚，有触电危险。
2. 测压过程中，若压力表下降，说明有管路有漏，需查明原因，并与客户说明原因，若有漏压情况，建议不进行清洗。
3. 遥控器不可进水，手潮湿请先擦干再按按钮。设备控制面板不可进水，工具箱不可让柠檬酸水流入，导致管子配件接头腐蚀，致接头密合度不良漏水。
4. 施工时因配套使用空压机，因此会产生一定噪音，须提前说明请住户谅解，本公司所使用的设备均为静音设备，已经很大程度降低噪音。
5. 电源延长线不可过长过细、否则可能影响空压机正常使用。