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三星洗衣机售后维修真心黑

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7月14号发现洗衣机出问题了,一插电就搞到家里总电闸跳了,后来找了三星售后,上门,检修费40元,什么60公里内30,合计70元,那洗衣机坏了总得找专门的来搞,上来看了就说主板出问题,对方报价换要800多,还没货,如果维修要450元,我就说考虑下,给了70元维修人员就让他走了,后来17号那天,发现洗衣机又正常了,感觉有问题所以找了我的一个很熟的叔叔来看,结果查了根本不是主板问题,而是一个小接口湿了,现在干了就没事, 后来查了一下主板妥妥的没事,打电话去三星客服反馈情况,结果被接受投诉处理的工作人员说我是凭什么判定不是主板问题呢,他们是根据师傅的反馈来判定的,我说,就你们师傅是专业的,我们去测试去检验就不是,那你们再安排上门,如果主板有修过有换过,那我赔钱道歉都可以,所以说这个经验给大家提个醒,找人上门真的要让他验清楚搞清楚,不是来一下就收70元,也不是所有消费者都是傻子,**!


IP属地:广东1楼2021-07-18 10:57回复