科技
智慧物业服务体验
金辉物业“科技”系列产品标准建设，紧随智慧时代潮流，在四大系统之外，还搭建了AI识别系统、员工服务中心、资金共管平台、EHR人力管理系统等科技产品，打通线上线下，形成一体化服务，有效联动客户、员工、设备三位一体的全面升级，为服务流程简化、客户意见收集、数字化管理、机械化运用、秩序维护管理、园区环境监控等方面优化,提供科学的数据依据，让科技更贴合业主高品质生活，最大限度满足业主的服务需求。随着5G技术的普及，金辉物业将持续智慧服务布局,加速赋能智慧生态社区建设，让40余万业主，能够享受到行业领先的智慧物业服务。
人文
有温度的生活社区
金辉物业“人文”系列产品标准建设，紧跟国家发展趋势，在党建引领下，打造了公益事业、社区文化、居家健康、社区生活服务及400客服中心等服务产品，千余条服务标准为支撑,通过3条生活品质线，15个生活场景，4大专业版块以及68个生活品质提升项,为客户提供超预期的全流程专业化物业服务。
正如金辉物业“温暖，等您回家”的服务理念所主张的内涵。物业行业正迎来以大数据为基础的智慧服务时代，金辉物业一方面紧跟时代潮流，一方面清晰认识到，无论科技如何革新，客户的体验感和满意度，才是物业服务的本源所在，所以，金辉物业在保持企业发展的同时，始终保持着将客户需求放在第一位的原则，心无旁骛，坚守初心，以优质服务成为客户首选翘楚，不负客户信托，践行社会责任。