事情是这样的#小米售后#
6.18京东自营买的小米11 m顶配，买回来就有问题:
1.WIFI连着时不时断网(100m的电信光纤+小米路由器 mac2100，同一网络环境下某品牌的p30表现正常)
2.APP闪退，经常正听歌着音乐APP就退了
3.屏幕发烫息屏也烫(本人有部黑鲨3 m游戏手机顶配，同样状况下 小米11比黑鲨的温度高)
4.屏幕没反应点不动，玩游戏 刷抖音 看文档都会出现 无解只能通过开机键重启手机
5.充电速度慢，官方说的是55w，我电脑用的pdu上面能显示实时功率，但是小米十一套装版带的充电器插上去之后功率只显示20w-30w，关机息屏状态下不如27w的黑鲨2顶配充的快
------------------------------------
售后经历:1.本人于6.22号咨询小米商城在线客服，客服给出的答复是让去小米售后点或者返厂检测，忙没去将就着用了一段时间
2.本人于8.15在小米商场预约了一个售后检测，去了之后给售后工作人员描述了一下问题之后，售后人员没有给检测只是只是给重做了个系统
3.回去之后下载了常用的APP，发现问题仍然存在，当晚就联系小米商城在线客服，在线客服跟机器人一样的回复。8.16打了小米客服热线，客服A建议返厂处理，我问客服返厂了以后我用什么，客服回复 难道你没有备用手机？(原话)然后就投诉客服 说是48小时内有回复
4.等了一周没有等到回复，本人于8.21号下午打了小米客服热线，客服回复是我的电话打不通，然后给了客服另外一个号码，客服说是2小时内回复。等到8.25号两个手机均未收到小米客服的回复电话(骚扰拦截里面也没有)。又打电话催
5.终于在8.27号晚上等到了小米客服的电话，客服给出的回复是 已经处理了客服A，但是处理结果是什么，抱歉不能告诉我可以给我赔偿一个50元的商城优惠券。关于手机的问题说是让继续去小米售后处理
------------------------------------
在这想问一下，小米公司是不是倒闭了？做出来的产品怎么这么差？本人是一个忠实米粉(小米2S，小米6，小米9，小米10，小米11，红米note2增强版，红米Note7，红米Note8，红米Note9，黑鲨2，黑鲨3手机均为顶配小爱音响，小米路由器，小米显示器，小米保温杯，小米热水壶等)本人在此发帖并不是为了诋毁小米品牌，作为一个打工人想要寻求一个解决问题的途径
6.18京东自营买的小米11 m顶配，买回来就有问题:
1.WIFI连着时不时断网(100m的电信光纤+小米路由器 mac2100，同一网络环境下某品牌的p30表现正常)
2.APP闪退，经常正听歌着音乐APP就退了
3.屏幕发烫息屏也烫(本人有部黑鲨3 m游戏手机顶配，同样状况下 小米11比黑鲨的温度高)
4.屏幕没反应点不动，玩游戏 刷抖音 看文档都会出现 无解只能通过开机键重启手机
5.充电速度慢，官方说的是55w，我电脑用的pdu上面能显示实时功率，但是小米十一套装版带的充电器插上去之后功率只显示20w-30w，关机息屏状态下不如27w的黑鲨2顶配充的快
------------------------------------
售后经历:1.本人于6.22号咨询小米商城在线客服，客服给出的答复是让去小米售后点或者返厂检测，忙没去将就着用了一段时间
2.本人于8.15在小米商场预约了一个售后检测，去了之后给售后工作人员描述了一下问题之后，售后人员没有给检测只是只是给重做了个系统
3.回去之后下载了常用的APP，发现问题仍然存在，当晚就联系小米商城在线客服，在线客服跟机器人一样的回复。8.16打了小米客服热线，客服A建议返厂处理，我问客服返厂了以后我用什么，客服回复 难道你没有备用手机？(原话)然后就投诉客服 说是48小时内有回复
4.等了一周没有等到回复，本人于8.21号下午打了小米客服热线，客服回复是我的电话打不通，然后给了客服另外一个号码，客服说是2小时内回复。等到8.25号两个手机均未收到小米客服的回复电话(骚扰拦截里面也没有)。又打电话催
5.终于在8.27号晚上等到了小米客服的电话，客服给出的回复是 已经处理了客服A，但是处理结果是什么，抱歉不能告诉我可以给我赔偿一个50元的商城优惠券。关于手机的问题说是让继续去小米售后处理
------------------------------------
在这想问一下，小米公司是不是倒闭了？做出来的产品怎么这么差？本人是一个忠实米粉(小米2S，小米6，小米9，小米10，小米11，红米note2增强版，红米Note7，红米Note8，红米Note9，黑鲨2，黑鲨3手机均为顶配小爱音响，小米路由器，小米显示器，小米保温杯，小米热水壶等)本人在此发帖并不是为了诋毁小米品牌，作为一个打工人想要寻求一个解决问题的途径
