关于哪家淘宝客服外包服务公司比较好,还有看你需要什么样的业务,下面给你分享一下我们网店找客服外包服务公司的方法吧,都是吸取同行的一些经验,
1、公司规模不能太小,不是说没有小而美的团队,就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室,有太多做不好的例子,相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多,最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通,相信只有这样才能达成更好合作,只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好,相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同,正规的公司是很重视合同流程的,并且会把考核和重要指标写进合同。我们网店就是根据这几点找到的北京萌萌客客服外包服务公司,服务质量一直都还不错,你可以咨询一下。
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