申瓯用户交换机是市话网的重要组成部分，是市话申瓯交换机的一种补充设备，因为它为市话网承担了大量的单位内部用户间的话务量，减轻了市话网的话务负荷。另外申瓯用户交换机在各单位分散设置，更靠近用户，因而缩短了用户线距离，节省了用户电缆。同时用少量的出入中继线接入市话网，起到话务集中的作用。从这些方面讲，使用申瓯用户交换机都有较大的经济意义。因此公用网建设中，不能缺少申瓯用户交换机的作用。

　　“申瓯”有全中文汉化电脑维护终端软件，基于Windows操作系统，并内置强大的在线式帮助软件，可以通过电脑方便的对集团电话的日常数据进行设置、维护、更改、查询。使操作、维护简单易行，彻底平民化。
　　“申瓯”设备来电显示引进国外最新技术，为内置式，来电显示数量没有限制，并且具备透传功能。而进口设备由于涉及高科技出口中国的限制，一般不是国外目前主流技术，如来电显示需外加来电显示卡，来电显示数量有限制，并且速度慢、容易丢包。
　　电话交换机的使用范围非常的广泛，他能够在很多的大公司以及小单位当中被得到应用，同时也可以被很多的集团所采用，给我们的工作带来很多的便捷，给我们的生活带来很多的影响力度，让我们的工作变得越来越强大，越来越稳定！给生活融入更多的通讯便捷特性。
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