在新时代,传统行业也在不断探索自身前行的道路。传统的保险行业当前也在向线上方向发展,对自身的结构进行调整,在悟空宝看来,作为服务行业的一员,以用户为核心的C2B商业模式,更符合眼下服务行业的发展方向,通过以用户体验为核心,做受群众拥护的品牌,才能够让自身步入可持续发展的良性循环当中去。
互联网平台的兴起,让很多人也接连怀疑,那么线上保险服务是否靠谱呢?通常来说,选择保险公司官方网站进行了解,可信度最高。第三方平台更专业,可以根据用户需求筛选最合适的服务,而且还能够进行个性化定制。据了解,保险公司的每项服务产品的推出,都需要经过严格的监管,只有通过监保会的认证,才能够上新,因此在保监会官网可以对该产品以及第三方平台都进行查询,悟空保表示,没有登记的产品,最好还是不要轻信。
正规的保险服务是需要签订合同的,无论是线上的电子合同,还是线下合同,只要签订就会生效,如果对合同内的内容拒绝执行,可以通过法律武器维护自身的权益。线上的保险服务只需要直接在线填写理赔材料,再上传相关资料就可以完成申请,面对理赔需要资料,还可通过保险产品的条例查询到,整个流程相对线下传统保险行业来说,优化了很多。
很多保险容易引起纠纷的地方,反而是保单的内容,悟空保提醒大家,买保险的时候免责条款和保障范围都是需要重点关照的地方,中暑、酒驾引起的我们平时所认为的“意外”,这都不属于意外险的赔偿范围;生孩子、补牙、康复这些不属于医疗险的赔偿范围;隐瞒既往病史后患相关重疾,这不属于重疾险的赔偿范围。选择保险服务的时候一定要看好保险服务的种类以及内容,在悟空保看来,乱买保险还不如不买。
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