前天被一个闯红灯的骑手大哥给撞了，大哥没怎么受伤，去医院检查完了。交警判的是骑手大哥全责。幸亏美团给大哥入了保险。但是出事大哥就报了保险，但是到第二天去交警队判责保险员都没联系骑手大哥。还是我这边4s店打的平安客服，又要了理赔员的电话，才联系上。还来了一句你怎么知道我电话的？真是气笑了。 判责之后下午去4s店和骑手通公众号的人好像视频定损，视频之后又没信了，也不给定损，理赔员电话一天都打不通，联系平安客服又说周六周末不上班。这又不是国家单位还找这借口？
没有别的意思 我着急用车，就想尽快修起来，想问问之前有过这种情况的骑手大哥们 发生事故后多次时间给定损啊。