还好是京东买的，京东客服全程跟踪，不然会死的更难看。
2020年11月购买，用的不多，今年6月温控坏了，但是有的键还能用，就是不太方便，8月6号发起售后，从此就~~~~
第一次返回，温控没修好，退回，估计是换的旧电子件，质量不行，这个从以后的经历能推断出来；
第二次有维修人员电话问了情况，但是返回后，收到的是不知道哪里找了个壶嘴破损的，售后说是物流的责任，天哪，和快递员一起开箱看的，箱子那么结实，里面干干净净，无磕碰痕迹和碎片（石灰岩这个材质，用了短时间壶体上会有特殊的纹理，是无法消除寄回去的壶）。
第三次动用了消协法，京东协调说是换新，结果返回还是维修，不但不锈钢底盘有水垢和划伤，底座的防水胶圈也没有，我9新的寄过去，回来一个破烂标准了？
这时已经是9月底了，
第四次，多次催促后返回，验货，把手明显掉漆，物流现场拍照上传签字。不锈钢底盘划痕不严重了，但比起原来用了几个月的正品，明显看出是旧品部件打磨后换上的，因为还有磨痕，坑点，水垢没有磨掉，对比的是我第一次寄回维修的，半年一点水垢都没有，平时都是滤水器，长时间不用的时候提前烧一下去垢剂，也是怕石头内壁上水垢不好搞。
这次返回已经是10月底了，27日。持续维权中~~~~~~~~~
虽然售后承诺是换新，结果还是拿烂成色返修品处理后换上，本想虽然实际底盘是旧的但是平时看不到，换个把手就算了，没想到商家售后一定要求再寄回去维修，而且说发来的就是新的，我这边要求太高，
这是也挺滑稽的，这种旧部件，怕是用过几年才能是这种成色吧
顺便说下，京东plus专员全程跟踪记录，几次售后的收发货方都是广州荔湾区售后部的，姓陈，京东商家也说肯定是厂家直接售后，那就是吉谷的问题了
最后还是请各位出个主意，看看怎么办比较好，还是那句话，还好是京东，有plus免运费托底，不然就是被耗死啊