韵达快递的就是sm电话不接，b客服热线连个人工都没有

快件的投递时间超出快递服务组织承诺的服务时限，但尚未超出彻底延误时限即同城3日，国内异地7日，国际快件为10日，视为快递延误，延误的赔偿应为免除本次服务费用不含保价等附加费用。若由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿；快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件的，视为快递丢失，按照《快递服务行业标准》等相关规定进行赔付。

我的快递13号从重庆到北京用了8天，后来还是我打电话才告知可能丢件了，自己不联系根本没人告知你情况，后来商家19号重发了一份，到现在7天了，到站点2天不派送，打了无数次电话根本没用，国际快递15天也到了

和你一样蚌埠住了

垃圾韵达，