台湾快递到大陆，一个多月无物流更新

请问有谁的台湾快递到广州的至今没有任何消息？打电话给EMS和邮政业务，已经邮政业务消费投诉和海关至今没有任何结果。11月5号到达广州互换局，别人都动了我的没动，有没有人广州总包6163的。