拼多多客服外包的价位受到很多因素的影响，比如店铺的日咨询量、产品的复杂程度、外包客服的工作时间、对客服服务的要求等等。而常用的客服外包模式主要有：
　　1、低底薪+提成的方式。提成都是从外包客服的转化率和销售额进行提成方式，提点的多少是由店铺的客单价和销售额来决定的，大概的标准是1500加百分之二的提点，这还是要综合店铺整体情况决定，这个提成就是客服转化率的提成，是不包含退款的。
　　2、固定薪资，一般都是针对大型店铺，流量大，销量大，咨询量也较多，相比于上一种方式可能客服的积极性会小一点，但胜在结算的方式简单，外包公司会根据店铺的咨询量，工作量来进行合理的报价，平均固定薪资在四千五百元/人/月/班次。
　　3、短期的收费标准。例如双11，双12之类的节假日、活动，一般都是按天收费的，一般是200元/人/天/班次，大的促销日客服是300元/人/天/班次。
　　我大姐和萌萌客客服外包公司合作时用的是第一种，客服的工作积极性会比较高，店主也能少操心。