这样的，去商家拿餐，报号，商家的人直接说在箱子里面，打开看里面只有一个餐，就没再次确认号码（确实是被误导疏忽了）
然后送完，过了5分钟的样子，商家打电话来说送错了，顾客也是个奇葩，发现错了也不打电话，平台发个消息没瞧见。
然后商家就说，是因为我拿错了，全是我的错。他们重新给顾客送一份过去，然后喊我线下把拿错的餐的钱还有配送费赔给他，你们觉得该怎么做