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威精灵问题

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买的威精灵死活链接不是wifi。
跟锅炉链接正常,wifi从头到尾就没连接上过。试过各种wifi网络,换了最古老的单2.4G的路由器,也试过安卓苹果热点,就是成功不了。
联系400说让售后联系我,售后也不上门,就说这个本来就难连,来可以,但是要收费,而且不包解决问题,他们连不上也不管,钱照收。已准备315投诉。


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2022-03-12 10:11回复
    楼主不会是打了假的400吧,上回百度上查到的,联系后发现是假的23333


    IP属地:上海2楼2022-03-14 10:20
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      有没有打400电话反映一下呢


      3楼2022-03-17 18:31
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        我家也是同样的问题 这产品明显质量有问题


        IP属地:北京来自iPhone客户端5楼2022-03-26 09:20
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          我这打算购买呢,你们还遇到啥问题,我在看看


          6楼2022-03-31 19:43
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            有的吧友说换app能连接上 威能+


            7楼2022-04-02 18:23
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              Wi-Fi连接出错的情况,关掉威能家,拔掉威精灵电源(有可能需要退出威能家账号),然后打开壁挂炉主板盖,移除连接信号盒的2根线。
              重新开启威能家,威精灵连接Wi-Fi,成功后,主板位置重新连接信号盒的2根线,然后按一下连接盒同步键,连接到威精灵。


              IP属地:辽宁来自iPhone客户端8楼2024-11-29 20:02
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