谈及智能家居，首先想到的是市场蛋糕巨大，前景广阔，继而吸引无数玩家进入，行业热闹非凡。根据中商产业研究院预测，2022年我国智能家居市场规模可达6515.6亿元。另根据IDC最新发布的《中国智能家居设备市场季度跟踪报告》预测，2021年全年，我国智能家居设备市场出货量2.2亿台，2022年预计出货量将突破2.6亿台，同比增长17.1%，2026年将突破5亿台大关，显示出消费者对各种智能设备需求强劲。
从智能音箱到智慧屏，智能家居须破智能单品思维
庞大的智能家居市场，吸引无数玩家涌入且涵盖不同类型的厂商，行业呈现出蓬勃发展的态势，但收获智能家居红利的少之又少。整体来看，智能智能单品依旧是主导，背后驱动还是围绕产品本身技术创新。扫地机器人市场能稳健增长的核心在于清洁地面效果。智能音箱背后核心在于丰富的内容生态，特别是带屏幕音箱除音乐后，更多在数字娱乐、学习等，背后展现出的是数字娱乐内容生态。
还有打着智慧屏旗号的智能电视，市场表现也较低迷。智能电视本质还是互动娱乐，但人们互动娱乐生活早已换成智能手机、Pad以及带屏幕智能音箱等，由此，智能电视销量不断下滑，而围绕智能电视所构建的智能家居生态依旧困难重重。以智能音箱为例，就家庭使用场景而言，操控智能家居功能并非推动智能音箱销量增长核心因素，背后展现出的是数字娱乐内容生态。智能电视同样也会面临智能音箱作为家庭控制中枢的困境。
尽管各种智能设备层出不穷，包括传统设备在AI技术赋能下，成为智能家居的一部分。但家庭场景下各种智能设备相互独立，设备之间、平台之间不兼容，各种设备相互独立操控，使得消费者在智能手机上安装各种设备APP霸屏，反而成为一种负担，也被质疑“伪智能”。换一句话说，原本单独提供一台产品、单单一个公司提供单向服务的模式，已经很难满足当代消费者追求的完整、完善、智慧的品质生活需求。
随着人们生活质量日益提升，对居住环境越来越高，尤其智能化、场景化的智慧家庭生活青睐有加，基于生态的丰富场景体验，将是打开智能家居市场的敲门砖。
三翼鸟场景落地标杆，为海尔智家释放增长潜力
智能家居众多玩家中，海尔智家是场景化最具代表性的厂商，从年报披露的经营数据可见一斑。2021年，海尔智家营收2275.56亿元，还原卡奥斯业务出表影响，同比增长15.8%，净利润130.7亿元，同比增长47.1%。要知道，在过去一年中，原材料价格上涨、疫情反复、海运上涨等诸多因素影响下，海尔智家持续两位数增长，净利润更是大增，背后有高端品牌布局取得成效，到成套产品与场景方案落地，由此放大单用户价值，从而在艰难的环境下，实现营收与净利润双增长局面。
图片摄影：杨剑勇
近年来，海尔智家积极推动物联网生态品牌转型。就营收来看，绝对是全球智能家居市场的引领者。自2020年推出场景品牌三翼鸟后，消费者更是乐于通过三翼鸟实现一站式定制智慧家服务，继而放大了单用户价值，客单价提升到22万。需要指出的是，IDC报告中指出，虽然中国智能家居市场已经历经了几年的发展，但仍远未实现普及。一方面仍有大量用户不了解智能家居，并且不乏潜在消费者出于对复杂设置的担忧而止步不前。
因此，IDC认为，厂商不仅需要从产品端精简操作步骤，更需要对渠道服务进行升级，提升一线工作人员的专业性以提升触达质量，并积极与家装等线下渠道合作、加强演示说明、降低用户学习成本、加快用户教育进程。在笔者看来，三翼鸟则在行业内走出了一条差异化的竞争之路，消费者通过亲身在三翼鸟门店体验全场景智慧定制后，实现用户价值提升，包括客单价翻倍，线下渠道体验为王得以展现。
以高端品牌卡萨帝为例，在1000余家三翼鸟店里，通过场景带动硬件销售，2021年卡萨帝营收达129亿元，同比增长40%，整体来看，卡萨帝品牌通过在“高端品质、成套方案、智慧场景、生态平台、终身用户”五个维度的升级，构建从产品引领到场景引领的竞争壁垒。
目前，三翼鸟累计建成1317家场景门店，覆盖全国1100多个建材市场。三翼鸟的意义不单纯是让产品更丰富、让连接更顺畅，而是以这些为基础提供给用户全流程无缝的智慧体验，与跨行业、跨领域的各类优质生态合作、共创共赢。正因此，三翼鸟具备行业唯一覆盖家电、家居、家装、家生活的“一站式定制智慧家服务”，以及衣食住娱等全需求、终身化、持续迭代的家生活服务。以场景触达用户，有效带动成套产品销售。
在场景品牌三翼鸟驱动下，2021年，海尔智家高端成套销量同比增长62%，占比提升10.6个百分点，升至37%；智慧成套销量同比增长15%，占比提升2个百分点，升至17%。能看出，三翼鸟场景品牌构建满足用户全流程体验的数字化场景能力、提升门店服务用户的能力提效，更好为用户提供家电与家装融合的智慧家庭解决方案，通过打造智慧家电与智能家装相融合的智慧家庭解决方案，为海尔智家打开了业绩增长空间。
最后
因深耕家庭场景，在面对智能化大背景下，海尔智家是最早顺应物联网时代下产业转型升级的厂商，蜕变为全球物联网生态品牌。早在2006年就已经开始探索智能家居平台，2015年在行业智能战略萌芽之际，发布智慧家庭战略，2020年更是行业首个场景品牌三翼鸟的发布，让海尔智家正式踏上场景生态的全新高速通道。伴随成套落地能力不断提升，场景品牌三翼鸟布局进入收获期，不仅是智能家居场景落地带来实践标杆，也为业绩增长注入活力。
当然，智能家居行业因众多玩家涌入，竞争日益激烈。包括华为全力发展全屋智能，寻求业绩新增长。小米凭借庞大生态链企业并结合AIoT平台生态，其IoT与生活消费产品呈现稳健增长态势。整体来说，市场蛋糕的巨大，各类玩家们结合自身优势，以全屋智能落地使得人们智慧家庭生活得以实现，也有望收获智能家居行业发展红利。
杨剑勇，福布斯中国撰稿人，表达观点仅代表个人。致力于深度解读物联网、云服务和人工智能等前沿科技，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。
从智能音箱到智慧屏，智能家居须破智能单品思维
庞大的智能家居市场，吸引无数玩家涌入且涵盖不同类型的厂商，行业呈现出蓬勃发展的态势，但收获智能家居红利的少之又少。整体来看，智能智能单品依旧是主导，背后驱动还是围绕产品本身技术创新。扫地机器人市场能稳健增长的核心在于清洁地面效果。智能音箱背后核心在于丰富的内容生态，特别是带屏幕音箱除音乐后，更多在数字娱乐、学习等，背后展现出的是数字娱乐内容生态。
还有打着智慧屏旗号的智能电视，市场表现也较低迷。智能电视本质还是互动娱乐，但人们互动娱乐生活早已换成智能手机、Pad以及带屏幕智能音箱等，由此，智能电视销量不断下滑，而围绕智能电视所构建的智能家居生态依旧困难重重。以智能音箱为例，就家庭使用场景而言，操控智能家居功能并非推动智能音箱销量增长核心因素，背后展现出的是数字娱乐内容生态。智能电视同样也会面临智能音箱作为家庭控制中枢的困境。
尽管各种智能设备层出不穷，包括传统设备在AI技术赋能下，成为智能家居的一部分。但家庭场景下各种智能设备相互独立，设备之间、平台之间不兼容，各种设备相互独立操控，使得消费者在智能手机上安装各种设备APP霸屏，反而成为一种负担，也被质疑“伪智能”。换一句话说，原本单独提供一台产品、单单一个公司提供单向服务的模式，已经很难满足当代消费者追求的完整、完善、智慧的品质生活需求。
随着人们生活质量日益提升，对居住环境越来越高，尤其智能化、场景化的智慧家庭生活青睐有加，基于生态的丰富场景体验，将是打开智能家居市场的敲门砖。
三翼鸟场景落地标杆，为海尔智家释放增长潜力
智能家居众多玩家中，海尔智家是场景化最具代表性的厂商，从年报披露的经营数据可见一斑。2021年，海尔智家营收2275.56亿元，还原卡奥斯业务出表影响，同比增长15.8%，净利润130.7亿元，同比增长47.1%。要知道，在过去一年中，原材料价格上涨、疫情反复、海运上涨等诸多因素影响下，海尔智家持续两位数增长，净利润更是大增，背后有高端品牌布局取得成效，到成套产品与场景方案落地，由此放大单用户价值，从而在艰难的环境下，实现营收与净利润双增长局面。
图片摄影：杨剑勇
近年来，海尔智家积极推动物联网生态品牌转型。就营收来看，绝对是全球智能家居市场的引领者。自2020年推出场景品牌三翼鸟后，消费者更是乐于通过三翼鸟实现一站式定制智慧家服务，继而放大了单用户价值，客单价提升到22万。需要指出的是，IDC报告中指出，虽然中国智能家居市场已经历经了几年的发展，但仍远未实现普及。一方面仍有大量用户不了解智能家居，并且不乏潜在消费者出于对复杂设置的担忧而止步不前。
因此，IDC认为，厂商不仅需要从产品端精简操作步骤，更需要对渠道服务进行升级，提升一线工作人员的专业性以提升触达质量，并积极与家装等线下渠道合作、加强演示说明、降低用户学习成本、加快用户教育进程。在笔者看来，三翼鸟则在行业内走出了一条差异化的竞争之路，消费者通过亲身在三翼鸟门店体验全场景智慧定制后，实现用户价值提升，包括客单价翻倍，线下渠道体验为王得以展现。
以高端品牌卡萨帝为例，在1000余家三翼鸟店里，通过场景带动硬件销售，2021年卡萨帝营收达129亿元，同比增长40%，整体来看，卡萨帝品牌通过在“高端品质、成套方案、智慧场景、生态平台、终身用户”五个维度的升级，构建从产品引领到场景引领的竞争壁垒。
目前，三翼鸟累计建成1317家场景门店，覆盖全国1100多个建材市场。三翼鸟的意义不单纯是让产品更丰富、让连接更顺畅，而是以这些为基础提供给用户全流程无缝的智慧体验，与跨行业、跨领域的各类优质生态合作、共创共赢。正因此，三翼鸟具备行业唯一覆盖家电、家居、家装、家生活的“一站式定制智慧家服务”，以及衣食住娱等全需求、终身化、持续迭代的家生活服务。以场景触达用户，有效带动成套产品销售。
在场景品牌三翼鸟驱动下，2021年，海尔智家高端成套销量同比增长62%，占比提升10.6个百分点，升至37%；智慧成套销量同比增长15%，占比提升2个百分点，升至17%。能看出，三翼鸟场景品牌构建满足用户全流程体验的数字化场景能力、提升门店服务用户的能力提效，更好为用户提供家电与家装融合的智慧家庭解决方案，通过打造智慧家电与智能家装相融合的智慧家庭解决方案，为海尔智家打开了业绩增长空间。
最后
因深耕家庭场景，在面对智能化大背景下，海尔智家是最早顺应物联网时代下产业转型升级的厂商，蜕变为全球物联网生态品牌。早在2006年就已经开始探索智能家居平台，2015年在行业智能战略萌芽之际，发布智慧家庭战略，2020年更是行业首个场景品牌三翼鸟的发布，让海尔智家正式踏上场景生态的全新高速通道。伴随成套落地能力不断提升，场景品牌三翼鸟布局进入收获期，不仅是智能家居场景落地带来实践标杆，也为业绩增长注入活力。
当然，智能家居行业因众多玩家涌入，竞争日益激烈。包括华为全力发展全屋智能，寻求业绩新增长。小米凭借庞大生态链企业并结合AIoT平台生态，其IoT与生活消费产品呈现稳健增长态势。整体来说，市场蛋糕的巨大，各类玩家们结合自身优势，以全屋智能落地使得人们智慧家庭生活得以实现，也有望收获智能家居行业发展红利。
杨剑勇，福布斯中国撰稿人，表达观点仅代表个人。致力于深度解读物联网、云服务和人工智能等前沿科技，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。
