各区受理窗口核对身份材料后在《网络预约出租汽车资质管理系统》(以下简称《管理系统》)录入申请人姓名、身份证等信息，向申请人出具《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》，并告知申请人网上《管理系统》注册、登陆、填报、查询等操作方式;
　　第二步：自申请人提交背景审查申请20个工作日后，申请人可登陆《管理系统》查询背景审查结果(背景审查结果有效期为一年);
　　第三步：背景审查结果符合网约车驾驶员条件的申请人：
　　已持有本市出租汽车从业资格证且资格证件有效的，无需参加本市网约车驾驶员从业资格考试，由本人携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》、《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》和本市出租汽车从业资格证(电子证)等材料，前往上海市交通委员会交通考试中心(徐汇区零陵路147号)直接办理《网络预约出租汽车驾驶证》。
　　未持有本市出租汽车从业资格证或资格证件失效的，由本人携带《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请表》和《上海市网络预约出租汽车驾驶员人员背景审查申请回执》报名参加本市网约车驾驶员从业资格考试(具体报名地点可登陆《审查管理系统》查询)，并在一年内考试合格，否则需重新提交背景审查。
　　第四步：经考试合格取得《上海市城市交通行业从业人员资格考试合格证》的个人可前往上海市交通委员会交通考试中心提交申请材料，市交通考试中心受理并审核，在10个工作日内对符合条件的申请人送达《网络预约出租汽车驾驶员证》。