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大家说说这种情况应该怎么办?

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我是卖家,买家收到货后说有问题,看他评价不错,我同意退货退款了,现在系统显示买家已经发货回来,但是快递收件后一直没动。
问买家怎么回事,他说疫情影响延迟了。如果再过几天系统会不会判定我自动收货,然后直接退款给买家?东西是好是坏我还不知道,退货途中会不会摔坏我也不知道,我岂不是钱货两空?


IP属地:河北来自手机贴吧1楼2022-04-28 23:02回复
    情况有点复杂卖家没收到退货的情况下,系统不会自动打款给买家吧?


    IP属地:河北来自iPhone客户端2楼2022-04-28 23:17
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      时间到了你点拒绝啊


      IP属地:河北来自Android客户端3楼2022-04-29 19:51
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        可以点延长收货 或者先拒绝退款


        IP属地:广西来自iPhone客户端4楼2022-04-29 20:23
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