被推销买了个净水机,吹的好的很,买回去就各种问题。
1. 买的时候根本没说加什么模块的事,安装师傅到了加收几百模块钱,管子钱。
2. 没有用几天发现管子与龙头滴水,打电话给师傅,上门费要50,无奈自己网上买管子自己换。
3. 用了1个月左右各种大问题就出来了,净化不了水了,废水桶一会就满了,无奈又打电话咨询,说买白醋泡,清水垢,好嘛,我又自己买白醋,泡了又泡,终于可以净化水了。
4. 但是我多想了,没几天又出现同样的问题,于是打电话咨询,进行了投诉,搞笑的事情来了,投诉人员把我电话放在旁边,根本没有听我说话,我能清楚听到旁边其他接线员的声音,然后没一会就给我挂了,我再打电话,给我反馈的是我这边信号不好????我问能不能解决净水机的问题,回复我向领导请示,第二天回电话,于是我就很被耍猴一样,一直没接到电话。
5. 后面由于搬家和小孩出生了,搬到父母那边住一直没时间处理这个事情。
6. 前几天想把房子租出去,又打了客服电话,客服说第二天安排师傅,还收到短信说某某师傅电话多少第二天几点到几点过来。结果到了时间点也没有师傅联系我,无奈我给师傅打了个电话,师傅就听说净化不了水,就说几百换个头子,具体啥头子我也不知道,然后我就又等了一天,师傅还是没有来。
真的太失望了,从购物推销,产品使用,售后,到投诉,每一件事情都让我伤透心了。再见了美的,以后在用美的任何产品我是🐶!
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2. 没有用几天发现管子与龙头滴水,打电话给师傅,上门费要50,无奈自己网上买管子自己换。
3. 用了1个月左右各种大问题就出来了,净化不了水了,废水桶一会就满了,无奈又打电话咨询,说买白醋泡,清水垢,好嘛,我又自己买白醋,泡了又泡,终于可以净化水了。
4. 但是我多想了,没几天又出现同样的问题,于是打电话咨询,进行了投诉,搞笑的事情来了,投诉人员把我电话放在旁边,根本没有听我说话,我能清楚听到旁边其他接线员的声音,然后没一会就给我挂了,我再打电话,给我反馈的是我这边信号不好????我问能不能解决净水机的问题,回复我向领导请示,第二天回电话,于是我就很被耍猴一样,一直没接到电话。
5. 后面由于搬家和小孩出生了,搬到父母那边住一直没时间处理这个事情。
6. 前几天想把房子租出去,又打了客服电话,客服说第二天安排师傅,还收到短信说某某师傅电话多少第二天几点到几点过来。结果到了时间点也没有师傅联系我,无奈我给师傅打了个电话,师傅就听说净化不了水,就说几百换个头子,具体啥头子我也不知道,然后我就又等了一天,师傅还是没有来。
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