对于新兴的电子商务,韦尔奇认为:“如果我们不迅速给予重视,仅仅指望发生变革是不够的。因为二十年中指导我们的重要管理概念之一是,坚信公司的学习能力,将学来的知识应用于各个组织,并迅速采取行动,这是最终的可持续发展的竞争性优势。这种信念驱使我们通过打破阶层界限并取消组织上的阻隔来创造一个无界限的公司。无私地分享好主意,并不停地使寻求好主意成为自然。在互联网来临前,所有这些都需通过艰苦努力才能实现。今天,通过互联网,信息可传到各地,传给任何人。任何公司若不寻求最好的主意,不接受来自其它地方的思想,将会发现自己远远落后,并面临生存危机。”