本人于7月13日在“58到家”app平台上签订了钟点工2个月的短期合同,缴纳了服务费1400元与钟点工首月工资2200元,之前要求很清楚,即"负责打扫卫生等工作三小时"。 7月14日,公司派了第一个钟点工阿姨上岗,还没开始工作,便以“自己主要负责做饭,不太适合打扫卫生”为由,直接离岗,让我们换人。经过与平台反馈,对方同意再派一位阿姨第二天来工作,结果7月15日,第二位钟点工阿姨早上来家之后,也没有与我们有任何沟通,就给公司打电话以“工作面积太大”为由,未打任何招呼,直接离岗。 我再次反馈,对方以合同规定首期服务费900元不退为由,拒绝全额退款,并要求我其他2700元也要自己在平台上退款。我们家已经通过其他渠道请了其他的阿姨,没有碰到上述情况,后来网上看到很多人也出现了这种“阿姨上门找理由不提供服务,或者仅干了几天就跑了”的情况,然后平台以霸王条款规定不退服务费。我有合适的理由怀疑,58到家很多情况下就是以此种手段套路服务费谋取利益的,对于阿姨这样的行为根本不会监管,甚至早早释放一个阿姨对他们来说是好事,因为这个阿姨又可以去其他家上户又可以再多骗取一份服务费。
店大欺客的行为非常恶劣,合伙欺诈更涉及违法犯罪,提醒大家千万不要在58到家或者天鹅到家选择家政服务!千万不要在58到家或者天鹅到家选择家政服务!千万不要在58到家或者天鹅到家选择家政服务!58任何平台上的东西都要睁大眼睛看清楚!
以后不能试工的阿姨不选,提前交服务费的合同不签,保护好自己的切身利益!
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