冰刃4买了半年左右了，用的还不错，但是调为增强模式的时候，我只要锁屏，就不能唤醒了，一唤醒就是重启，请问我是什么原因？正常嘛？这个能保修嘛，求各位大佬指点一下，有哦没有遇到相同情况的。