数字化转型是帮助线下的实体商家从线下转移到线上的一种经营方式，帮助商家实现线上下结合。尤其是一些中小型的传统商户，它们以前只做线下经营，开店，引客，送客，销售结束。是属于特别被动的一种模式。
但这种模式随着科技进步、时代的发展，会渐渐被竞争对手给淘汰的。就跟这几年实体商家被电商行业冲击得很难生存，所以数字化转型是他们急需做的事情。
那么数字化转型究竟是什么 ？
简单讲，就是把之前传统的线下经营方式搬到线上去做，实现线上下相结合，打造自己的私域流量，可以整合客户数据，可以针对消费者进行二次营销，进行有效的引流获客。同时，可以降低门店的经营成本，节省人力。
比如，医院，以前排队挂号，现在通过手机端就可以网络挂号、网络交费，这就是数字化的一种。
再比如，一家商场之前只有线下门店，后来开通了线上门店，开通了直播，这也是数字化的一种。
既方便的消费者，同时也节省了人力成本，赚了更多的钱。
未来，经营的模式不再局限于线下，而是进行线下线上的融合运营，这种融合运营的经营模式，可以粗暴理解为——数字化的经营，也就是所谓的数字化转型。
只是，对于中小型的商家来说，他们不懂数字化，也没有相关的人才，那么，想实现数字化的转型升级，要怎么做？
最简单直接的方式就是可以直接选用数字经营的小程序，利用支付宝微信平台优势，利用服务商提供的小程序工具，快速建立自己的线上店铺，实现线上下相结合。