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月子中心痛点解决方案

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中国20年的快速发展,让更多的月子妈接受了月子中心的专业性与系统性。导致这些年,月子中心的市场规模越来越大,由于城镇居民人均消费能力提高,新生儿妈妈健康意识不断提高,再加上高学历孕妈的接受新事物能力强,对产后修复的需求越来越多,月子中心受到最新妈妈的一直追捧,市场竞争也特别激烈。
根据母姿商业研究院发布的2020-2021中国月子中心市场研究,分析我国月子中心市场目前存在的几大痛点和可行性解决方案。
一、月子中心行业痛点分析
月子中心多实行酒店服务式、医院附属式、社区家庭式的运营模式。
其中酒店服务式的月子中心大多是连锁的大型月子中心,注重居住空气环境的舒适感,
医院附属式的月子中心通常更注重医疗技术优势,
社区家庭式月子中心则以社区为中心,提供月嫂外派上门、月子餐配送等便民服务。
所有模式的月子中心,都存在投入大,运营成本高,获客难、项目同质化严重、客诉高、增值服务无产出等问题。
1,投入资金大
投入一家月子中心,首先是加盟费60万,酒店成本50万,装修费30万,人员成本20万,设备费用10万,经营周转100万等更多费用。这些投入收回最快也要1年,有的可能需要3年,还有经营不善,直接放弃。
2,市场获客成本高
月子中心市场竞争激烈,大部分月子中心为了更好的获客,每月会在月子中心附近举办多个免费活动、各种类型的孕妇课堂,开设孕期运动、孕期知识体验课程等营销活动。
月子中心服务的消费群体是中高端人群,用这种市场营销方法,能获得的精准目标客户不到20%,活动结束后,客户还会犹豫再三,多家对比,最后不一定成为你的客户。这样下来投资成本加高,拓客效果无明显效果。
3,同质化严重
这些年月子中心呈快速发展阶段,市场竞争十分激烈。新加入的月子中心,为了快速收回成本,实行抢客户的恶性竞争,赠送产康项目、儿童游泳项目等来提高自身优势。这样短时间能有一点作用,但是孕妈在选择月子中心的时候,还是会货比三家,而且别家的销售内容与你赠送的附加项目几乎一样,比如都是月子餐、孕妇运动课、产康项目、产后游泳课等,这就形成月子中心同质化问题严重,变相的增加月子中心的运营成本。
4,利润率低
项目服务没有优势,很多月子中心打价格战,但是压缩成本,利润率下降,服务质量就会下降。竟管如此,依然会产生内卷,都降价,最终月子中心的服务收益持续下降。
5,月子中心客诉率高
通过实际数据显示,月子中心提供的月子服务是在下单后的4-5个月开始进行。交了钱,没入住的这段空白期,客户会经历漫长的等待期,中途会无意或有意了解其他月子中心的好,情绪化的孕妈会认为出了钱,没有任何服务,缺乏对于产后知识、产后服务的正确认知,孕妈入住月子中心后,孕妈一定会带着挑刺的眼光审视月子中心,导致了月子中心服务的再贴心,再优质,也很难让客户满意,从而导致客诉率居高不下。
6,产后增値服务无产出
孕妈在与月子中心服务期间,大都是月子套餐附带的,比如产康项目、儿童游泳项目等。孕妈在短短的28天月子期进行项目的体验,不能对附带项目的价值产生认可,导致客户享受完月子期的附带服务后,不再继续在月子中心进行产后增值服务的消费。也不能产生客户裂变。长此以往,造成月子中心运营成本的不断增加,收入越来越困难。
二、月子中心可行性解决方案
1,我们铺设月子中心负氧离子可移动免安装设备,三个月无效可解除合作退押金。孕妈选择负氧离子房后,我们安装设备。无投资,无风险。解决投入资金大问题。
2,9大平台(媒体,电视台等)宣传负氧离子入驻月子中心,帮助月子中心引流实现高入住率。解决月子中心市场获客成本高的问题。
3,挑选前3家月子中心合作,打造全球领先负氧离子套房,全球独创唯一可直吸医用负氧离子机,增加月子中心室内负氧离子房。解决月子中心服务项目同质化。
4,孕妈在月子中心选择负氧离子A+套房,费用增加3000+。增设月子中心套餐项目。解决月子中心利润率低问题。
5,孕妈入住月子中心之前,多次上门检测室内负氧离子浓度,并对室内空气进行优化。孕妈在产婴前,也是非常重视空气环境健康。提前服务客户,实现周全的服务意识。月子中心的服务不仅仅局限产后的一个月,对产前的服务也会参与进来。解决月子中心客诉率高的问题。
6,孕妈离开月子中心,上门检测家里空气质量,并用负氧离子机优化室内环境。孕妈产前及产后在月子中心,回家后都有体验负氧离子。养成了使用的习惯,这个时候很容易产生购买欲望。这个时候月子中心的其他增值服务都可以打包一起出售。每月180万给到月子中心,作为增值服务。解决产后增值服务无产出。
提供负氧离子机给到月子中心室内使用,想了解月子中心合作方案,拿起信&微输入:s3s后面是s8s


1楼2022-07-28 13:39回复
    拿起信&微输入:s3s后面是s8s


    2楼2022-07-28 14:01
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      3楼2022-09-01 11:38
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        2


        4楼2022-09-05 09:41
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          (无臭氧)直吸(小粒径)负氧离子机
          输出无臭氧可直吸,有多少吸多少,输出130亿小粒径负氧离子直接吸入人体。
          输出即进入人体,保持原始最高活性,无机会衰减。每天直吸10分钟,超过远距离一天吸入量。身体明显变化。缩短使用时间,提高吸收效率。
          市面上所有的高压电离都会排出大量的臭氧,臭氧分子是逆磁性的,易结合电子成为负离子分子,臭氧与负氧离子反应,降低负氧离子浓度的同时,并降低负氧离子的活性。
          负氧离子迁移距离增加负氧离子浓度降低,并且活性也会随之衰减。由于臭氧不能近距离直吸,远距离吸收的都是活性减弱的少量的负氧离子,很难进入体内,并无太多活性。
          气激式模仿瀑布原理,水与水之间摩擦产生负离子,再与空气中的氧分子结合,产生负氧离子,无臭氧,无静电,可直吸,输出标准小粒径且全部被人体吸收。
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          5楼2022-09-09 13:56
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