为了七夕，特意提前两天去花礼网定了鲜花，允诺8.4号当天8:00-17:00送上门，左等右等都不来，当天找客服全是机器人，一个活人没有，第二天好不容易找到客服跟我说已经送上门了，还电话通知了，七夕当天我们都在家，压根就没接到什么电话，让他提供通话记录，客服又改口说什么虚拟号没有通话记录，反正就是一大堆借口，花没送到，还找各种理由不退款（后面我说去315投诉才勉强退款），好好的一个七夕被垃圾花礼网搅了，晚饭都没吃好，各位以后买花一定要去美团、京东这种，不要去这种三无平台，出问题连个活人客服都没有，退款都没保障