尽管政策支持力度持续加大，中小企业金融服务却进入供求两端难以匹配的瓶颈期。究其原因，一方面，部分金融机构出于防风险、降低小微贷坏账率的考虑，更加注重抵押担保，常常使中小企业尤其是科技型中小企业以传统融资渠道获取运营资金时，面临由于抵质押物不足、基础信息数据缺乏、短期财务指标无法达到要求等问题造成的窘境；另一方面，由于信息不对称的原因，银企之间的信息渠道无法疏通，金融机构对中小企业的经营情况、价值评估和信用判断等存在困难，再加上企业新型技术产品的开发本身面临较大市场风险，企业专利、核心技术持有人情况、产品研究开发年度经费占比等难以量化的无形资产也很难被认可为信贷投放的评判依据。

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在社会不断进步的背景之下，互联网、大数据、云计算已经走入人们工作和生活的方方面面，不仅为人们的生活带来了便利，也带来了传统金融模式的变革，金融行业数字化转型不断提速。
与传统金融模式相比，中小企业的融资一般有着资金需求量小，时间紧的特点，数字普惠金融操作方便，大大简化了中小企业在融资过程中要面对复杂的融资手续，将提交资料工作互联网化，并支持多项审批工作同时进行，规范了流程，实现了标准化。

另一方面，金融行业的数字化转型助力金融服务实现更广泛的覆盖。云计算的发展让数字化的成本降低的同时部署时间大大缩短，继大中型金融服务机构后，越来越多的金融机构通过与云化数字外脑的合作，充分发挥场景端、数据端、技术端和运营端数字化优势，让金融“活水”更好服务实体经济。如日益增加的金融平台大大降低了申请门槛，筑牢金融风险防控同时，提高贷款的灵活和自由，让中小企业获得资金变得更加容易。