各位吧友们，如您遇到QQ无法登录网盘的情况，请将QQ号，QQ昵称，登陆失败的时间（精确到分钟），网盘昵称，手机号，反馈到客服帮您排查问题，具体反馈渠道如下：
1、APP端：登录页面-右下角的帮助-咨询客服

2、PC端：进入帮助中心→点击右下角的小信封→点击在线客服→输入帐号被盗，进行多轮机器人对话后，即可切换至人工服务
帮助中心链接：https://passport.baidu.com/v2/?ucenterfeedback#reg
在线客服链接：https://zhiqiu.baidu.com/imcswebchat/pc/index.html?id=48721&token=1nnbs7op4ocsr68143oamrjq9c4eoin2&domainID=pass&type=2

各位吧友，如果PC端和Web端都加载不了开网盘，配置host尝试，将pan.baidu.com配置到host文件里；
具体方法：
进入：C:\Windows\System32\drivers\etc，找到hosts文件，将文件移动到桌面（出现管理员权限，点击继续 就好）

如图所示填写 111.206.209.82 pan.baidu.com

保存后再将hosts文件移回原位置

我是百度网盘会员V4，为什么空间容量是5T，不是8T呢

为什么网盘txt文本打开只显示一点点内容，比如一个小说 500多k，在网盘打开只有70页内容，读后面每一页都跳章，一页68章，下一页就75章，中间全部不读取

升级最新版直接一打开卡死机，一个破软件200M

为什么我无法添加新的文件夹备份？只能在添加在桌面和c盘的文件，不能在其他盘里面添加

版本：7.19
系统：win10
悬浮窗位置调整后每次重新打开网盘或手动隐藏后重新打开显示悬浮窗，悬浮窗都会回到默认位置。

1.希望网页版（新版）可以添加按文件名排序的功能。2.优化一下windows客户端在高分辨率屏幕下（尤其是笔记本）界面模糊的问题。非常感谢！

为什么删我帖子？出了问题不解决心虚？百度网盘上传大文件，然后下载出来不是文件丢失就是文件损坏，换个网盘就没这种问题了，什么原因你倒是说啊

链接失效了怎么办

之前在商城可以用積分兌換極速下載券，是不是沒了？剛想去換卻找不到呢~

问题描述：百度网盘手机端签到时显示账号异常
账号名称：childre_158
百度网盘APP版本号：IOS_11.32.0
使用硬件：iphone xsmax
首先，每天除了签到什么事都没做过。第二，登录的客户端也没有过多的情况，只有一个mac,ios,还有网页chrome。
突然到某一天签到的时候就告诉我账号异常无法签到，到客户端在线客服那里问，一个这么简单的问题，中午12点27分接入人工客服，下午1点40分客服回复一句官方问话，然后就直接说“您对我的服务还满意吗？”满意泥马，后面我5点52想起来进来回复了一下，然后等到第二天下午3点25分客服才再次回复，然后我过段时间想起来又回了个消息，这客服，又是过了一天的下午3点多才回复，然后说“请您规范参与网盘活动、您对我的服务还满意吗？”呵呵，这就是你们的客服是吧？


贴吧也是，前段时间无辜永封我的号，然后申诉也不成功，发现是误封解了然后没过几分钟又封，这次直接申诉也不过，在贴吧管理那里好不容易才解封。
我不知道你们百度是怎么了，正常用户判断不出来乱封，别人真有问题的，封了几个？

问题描述：存了两年的音频文件，今天突然发现部分无法播放浏览
在线急等解决方法！！！

我容量咋被吞了啊，亏我还给你充svip，容量说吞就吞？