谢先生是广东惠州一家做白糖以及轴承的供应商,在遇到环球快客之前就一直经营白糖贸易,但是业务只局限于国内,没有接触过外贸领域。
但是由于疫情原因国内订单没有以往多,生意受到影响让谢先生开始探索新的销售渠道,意料之外的事情是谢先生接到了不少大订单。
(与谢先生聊天截图)
据谢先生讲述,自从开始做外贸市场,先后接到了巴西、马来西亚、加纳、巴基斯坦的大订单。其中,巴西客户的订单是60万吨白糖,货物价值接近15亿人民币;加纳订单是1200吨白糖,价值130万人民币;巴基斯坦轴承订单130万人民币,以及拿到了马来西亚长期供货合同,每月5万吨白糖需求,货物价值接近1.3亿。
以上这些订单是意料之外的,谢先生刚开始接近环球快客的时候没有想到能拿到这么大的订单,这接踵而来的订单让谢先生激动不已。就此我们也采访了谢先生开发客户的思路,下面我们来看看谢先生是如何做到的吧!
刚开始接触外贸的时候最头疼的事情就是找客户开发客户,所以一直在找方法找客户,也是意外发现环球快客这个软件,在这上面获取到了一些客户的真实信息,再通过客户画像分析,通过邮箱营销功能对客户进行精准的邮件营销。

找到客户之后最关键的就是如何去做邮件营销,邮件营销并不是简单的发送开发信,而是有技巧的提高邮件的打开率,客户打开邮件是与之沟通的前提。
提高开发信打开率的三个技巧
❶ 开发信的主题加上RE,与普通主题的邮件相比,加上RE标识客户在第一时间会觉得这是封回复邮件,提高邮件打开率。
❷ 注意发送邮件的时间,尽量不要在客户咖啡时间、午餐时间、临近上下班时间发送邮件。
❸ 在用info邮箱发邮件之前,业务员可以通过社交平台、网站等查找客户的名称。一封带上名字的邮件会增加与客户的亲近感,客户会更愿意对邮件内容、公司做进一步的了解。
通过以上开发信技巧,我的邮件回复率由原来20%提升到60%。
过了不久就收到了巴西的一个客户的回复,也就是前面说到的15亿元的白糖订单,而且在邮件中留了Facebook。加了客户好友之后给客户发了产品的信息,视频等。

经过一周时间的沟通交流,和客户建立的信任,客户的反馈也是比较正向的有合作的意愿,两天之后就签下了这个巴西客户订单。除了这个订单,当时还有两三个马来西亚的客户在跟进,沟通得都比较正向,基本都有合作的意向。
疫情是很多行业的危机,也是转机,就看你如何去把握!我们要突破传统营销模式,寻找更多的突破口。环球快客软件就能帮我们在危机中寻找商机!
但是由于疫情原因国内订单没有以往多,生意受到影响让谢先生开始探索新的销售渠道,意料之外的事情是谢先生接到了不少大订单。

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❷ 注意发送邮件的时间,尽量不要在客户咖啡时间、午餐时间、临近上下班时间发送邮件。
❸ 在用info邮箱发邮件之前,业务员可以通过社交平台、网站等查找客户的名称。一封带上名字的邮件会增加与客户的亲近感,客户会更愿意对邮件内容、公司做进一步的了解。
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过了不久就收到了巴西的一个客户的回复,也就是前面说到的15亿元的白糖订单,而且在邮件中留了Facebook。加了客户好友之后给客户发了产品的信息,视频等。

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