中关村E世界地下一层索尼笔记本专卖(打着索尼专卖的牌子也买几款其他品牌的机子,如东芝)是一家彻头彻尾的黑店。前天陪朋友去中关村买笔记本,误入其中。经过一番斗智斗勇,总算未受骗,但心有余悸,特录黑店奸商伎俩,用以提醒要去买电脑的朋友。
奸商步骤如下:
1、“销售”赞机器报高价,如买家不懂行情,则被骗,否则奸商继续步骤2
2、“销售”看买家懂行,叫来“经理”,“经理”直接开出近乎底价的价格,诱惑买家做出决定
3、“销售”以商场库房规定必须有收款单才能出货为由要求买家先付款
4、买家付款后,“销售”提货,叫来“工程师”安装系统和试机
5、“工程师”180度大逆转,猛烈攻击该款机器,并重点强调散热问题很严重,用一会就会自动关机,必须重启。并在安装系统过程中演示该问题,买家会看到过一会机器就莫名其妙关机了。
6、此时买家一般已经崩溃了,“工程师”装出一副同情的表情为买家想办法,说可以跟经理商量一下为买家换个别的品牌,如东芝。如买家同意,那么因已经付款,所以换别的品牌知会加钱,不可能退钱,你要不同意,他就不卖,让你还要那台“有问题”的机器。
此时,买家已经被逼到绝境。谁愿意花几千大洋买台被人贬得一无是处的机器?而且眼睁睁看到确实有问题。但是如果换别的品牌,主动权在人家手里,要多少钱就得给多少钱。奸商考虑到买家的心理,多少人会多花点钱买个心里踏实,所以该套手段成功率很高。
我当时从下面几个方面考虑,顶住了压力:
1、奸商的表现太异常,同一个店里的店员在互相都在场的情况下居然唱反调,正常的商家为了把货卖出去,即使有点问题也会设法掩盖,怎么公开在店里指出产品缺陷?
2、索尼也算大品牌,存在这么明显的问题怎么能出厂?我跟索尼的客服打了电话,称未听说过该问题。即使真的有问题,如果是普遍问题也一定会有解决方案。
3、从技术上讲,让电脑关机也不是难事。“工程师”以新电池需要完全充放电为由不让装电池而只用外接电源,这样他们就可以通过控制电源插座来让电脑关机,只需要断一下电就行。
所以,最后我替朋友拍板,跟奸商说,就算是块砖头我们也认了,开好发票,拿起机器就走,到家试机5个小时,一切正常。想想最后急得脸红脖子粗的奸商,哈哈。
此次有惊无险,但因为这些骗子太可恶、太可恨,我们发誓再也不会去中关村买电脑!中关村如果不彻底整治这些黑店,也是秋后的蚂蚱,没几天蹦哒了!
上天有眼,灭了中关村!
奸商步骤如下:
1、“销售”赞机器报高价,如买家不懂行情,则被骗,否则奸商继续步骤2
2、“销售”看买家懂行,叫来“经理”,“经理”直接开出近乎底价的价格,诱惑买家做出决定
3、“销售”以商场库房规定必须有收款单才能出货为由要求买家先付款
4、买家付款后,“销售”提货,叫来“工程师”安装系统和试机
5、“工程师”180度大逆转,猛烈攻击该款机器,并重点强调散热问题很严重,用一会就会自动关机,必须重启。并在安装系统过程中演示该问题,买家会看到过一会机器就莫名其妙关机了。
6、此时买家一般已经崩溃了,“工程师”装出一副同情的表情为买家想办法,说可以跟经理商量一下为买家换个别的品牌,如东芝。如买家同意,那么因已经付款,所以换别的品牌知会加钱,不可能退钱,你要不同意,他就不卖,让你还要那台“有问题”的机器。
此时,买家已经被逼到绝境。谁愿意花几千大洋买台被人贬得一无是处的机器?而且眼睁睁看到确实有问题。但是如果换别的品牌,主动权在人家手里,要多少钱就得给多少钱。奸商考虑到买家的心理,多少人会多花点钱买个心里踏实,所以该套手段成功率很高。
我当时从下面几个方面考虑,顶住了压力:
1、奸商的表现太异常,同一个店里的店员在互相都在场的情况下居然唱反调,正常的商家为了把货卖出去,即使有点问题也会设法掩盖,怎么公开在店里指出产品缺陷?
2、索尼也算大品牌,存在这么明显的问题怎么能出厂?我跟索尼的客服打了电话,称未听说过该问题。即使真的有问题,如果是普遍问题也一定会有解决方案。
3、从技术上讲,让电脑关机也不是难事。“工程师”以新电池需要完全充放电为由不让装电池而只用外接电源,这样他们就可以通过控制电源插座来让电脑关机,只需要断一下电就行。
所以,最后我替朋友拍板,跟奸商说,就算是块砖头我们也认了,开好发票,拿起机器就走,到家试机5个小时,一切正常。想想最后急得脸红脖子粗的奸商,哈哈。
此次有惊无险,但因为这些骗子太可恶、太可恨,我们发誓再也不会去中关村买电脑!中关村如果不彻底整治这些黑店,也是秋后的蚂蚱,没几天蹦哒了!
上天有眼,灭了中关村!