甜啦啦出生在安徽的一个小城市。2015-2020年,3500多家门店发展到28个不同省份。到2021年上半年,所有门店每天都能卖出150万杯,主要销量来自下沉市场。甜啦啦在县城,乡镇门店占总数的70%。
用心做产品,用心服务
快速打出爆款,产品研发
一桶水果茶是甜啦啦最近推出的热门产品。不仅抖音上的网络名人在购买,同事和朋友也被1000ml超大量的水果茶吸引。这么大的容量里装满了六种夏天必买的水果,比如新鲜的绿橙子、甜橙子和瞬间清醒的柠檬。也可以随机搭配甜啦啦家族的其他茶饮料,碰撞出不同的口味。甜啦啦产品研发团队具有较强的研发能力。首先,从基本的茶基地开始,不仅有普通的红茶和绿茶,还有罕见的桃香乌龙茶。
优质服务,提升消费体验
甜啦啦早就意识到,仅仅沉浸在产品中是不够的。特别是,目前的茶叶制作技术不是很先进,产品之间的差异也不是很明显。甜啦啦主要追求产品创新的速度。只要新产品的推出速度足够快,它就可以有足够的优势。此外,服务也非常重要。甜啦啦总结了一整套服务流程,无论是直营店还是加盟店,店内的服务人员都需要参加培训。总部还将调查各地区的商店。只有做好服务,客户才能有良好的消费体验,加深对品牌的好感。
店铺设计简单,但不简单
产品和服务是许多茶叶品牌可以意识到的重要组成部分,那么商店呢?甜啦啦奶茶不仅仅是因为它有着更广泛的观众,不仅因为它有着更可爱的路线,logo加入可爱的小蜜蜂,甜蜜的三个字也是圆形字体,招牌只有小蜜蜂,品牌名称和咨询电话,到目前为止,商店装饰优先与纯白色,粘贴可爱的装饰画,增加乐趣和装饰,在商店清洁之前,每天都是好的外观,在商店,做不同的烟花。
注重用户体验,走在发展前列
手机订单,减少客户等待时间
每个奶茶店都会在门口遇到排队的问题。一方面,它很受欢迎,另一方面,它也会成为一个话题。并不是每个顾客都有足够的时间等待一杯奶茶。一个漫长的团队也会导致员工在收费时出错。甜言蜜语发现这个问题后,及时采用手机订购的方式,为了减轻员工的压力,提高效率,客户只需要一部智能手机,轻轻扫描二维码即可下单。操作并不困难。
线上活动,线下店铺引流
只要是奶茶店,就会有产品优惠活动。作为下沉市场的主力军,甜啦啦拥有丰富的产品折扣活动经验。除了春节、劳动节等常见节日外,还会有优惠活动。可以说,每个月都有机会享受折扣,也有客户竞相参与的免费活动,如果外卖平台上的店铺提前下单,也会享受大额折扣,实体店也可以通过网上活动进行宣传,对顾客和店铺都有很好的效果。
全面覆盖,抓住不同消费群体
一般来说,奶茶品牌有自己的目标消费群体,甜拉拉也不例外。然而,它的目标是城镇和其他地区的所有消费者。它在商店的位置上更加灵活,鼓励商店尝试更多不同的地址。只要人流大,就可以开店。例如,每天都有很多人在大型购物中心和繁华的商业区,每天都有大量的人在学生聚集的大学、美食街和游乐园附近。这里的男人、女人和孩子都是潜在的顾客。
打造稳定的供应链,走平价路线更稳定
既然甜啦啦想走平价路线,就必须注意供应链问题。在保证产品质量的前提下,甜啦啦通过建造原材料工厂和仓库来降低产品成本。甜啦啦成立之初,在品牌发源地建设了一个面积达数万平方米的超级原材料生产工厂,并通过现代机器在一段时间内生产出各大门店所需的原材料。数千万吨的年产量对数万家门店没有问题。
4000亿的市场规模仍然是两年前的数据。现在只会有更多。无论是高档奶茶、中档奶茶还是低档奶茶,为了抢占市场,它们都是混合的,而甜啦啦奶茶一点也不恐慌。从发展之初,他们就决定走平价路线进攻,一心一意占领下沉市场,未来甜啦啦奶茶也将占领更大的市场。
用心做产品,用心服务
快速打出爆款,产品研发
一桶水果茶是甜啦啦最近推出的热门产品。不仅抖音上的网络名人在购买,同事和朋友也被1000ml超大量的水果茶吸引。这么大的容量里装满了六种夏天必买的水果,比如新鲜的绿橙子、甜橙子和瞬间清醒的柠檬。也可以随机搭配甜啦啦家族的其他茶饮料,碰撞出不同的口味。甜啦啦产品研发团队具有较强的研发能力。首先,从基本的茶基地开始,不仅有普通的红茶和绿茶,还有罕见的桃香乌龙茶。
优质服务,提升消费体验
甜啦啦早就意识到,仅仅沉浸在产品中是不够的。特别是,目前的茶叶制作技术不是很先进,产品之间的差异也不是很明显。甜啦啦主要追求产品创新的速度。只要新产品的推出速度足够快,它就可以有足够的优势。此外,服务也非常重要。甜啦啦总结了一整套服务流程,无论是直营店还是加盟店,店内的服务人员都需要参加培训。总部还将调查各地区的商店。只有做好服务,客户才能有良好的消费体验,加深对品牌的好感。
店铺设计简单,但不简单
产品和服务是许多茶叶品牌可以意识到的重要组成部分,那么商店呢?甜啦啦奶茶不仅仅是因为它有着更广泛的观众,不仅因为它有着更可爱的路线,logo加入可爱的小蜜蜂,甜蜜的三个字也是圆形字体,招牌只有小蜜蜂,品牌名称和咨询电话,到目前为止,商店装饰优先与纯白色,粘贴可爱的装饰画,增加乐趣和装饰,在商店清洁之前,每天都是好的外观,在商店,做不同的烟花。
注重用户体验,走在发展前列
手机订单,减少客户等待时间
每个奶茶店都会在门口遇到排队的问题。一方面,它很受欢迎,另一方面,它也会成为一个话题。并不是每个顾客都有足够的时间等待一杯奶茶。一个漫长的团队也会导致员工在收费时出错。甜言蜜语发现这个问题后,及时采用手机订购的方式,为了减轻员工的压力,提高效率,客户只需要一部智能手机,轻轻扫描二维码即可下单。操作并不困难。
线上活动,线下店铺引流
只要是奶茶店,就会有产品优惠活动。作为下沉市场的主力军,甜啦啦拥有丰富的产品折扣活动经验。除了春节、劳动节等常见节日外,还会有优惠活动。可以说,每个月都有机会享受折扣,也有客户竞相参与的免费活动,如果外卖平台上的店铺提前下单,也会享受大额折扣,实体店也可以通过网上活动进行宣传,对顾客和店铺都有很好的效果。
全面覆盖,抓住不同消费群体
一般来说,奶茶品牌有自己的目标消费群体,甜拉拉也不例外。然而,它的目标是城镇和其他地区的所有消费者。它在商店的位置上更加灵活,鼓励商店尝试更多不同的地址。只要人流大,就可以开店。例如,每天都有很多人在大型购物中心和繁华的商业区,每天都有大量的人在学生聚集的大学、美食街和游乐园附近。这里的男人、女人和孩子都是潜在的顾客。
打造稳定的供应链,走平价路线更稳定
既然甜啦啦想走平价路线,就必须注意供应链问题。在保证产品质量的前提下,甜啦啦通过建造原材料工厂和仓库来降低产品成本。甜啦啦成立之初,在品牌发源地建设了一个面积达数万平方米的超级原材料生产工厂,并通过现代机器在一段时间内生产出各大门店所需的原材料。数千万吨的年产量对数万家门店没有问题。
4000亿的市场规模仍然是两年前的数据。现在只会有更多。无论是高档奶茶、中档奶茶还是低档奶茶,为了抢占市场,它们都是混合的,而甜啦啦奶茶一点也不恐慌。从发展之初,他们就决定走平价路线进攻,一心一意占领下沉市场,未来甜啦啦奶茶也将占领更大的市场。