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如何重置密码

新建的账号，绑定办公软件的时候弄的，完事密码忘了，重置密码就说我信息不全，当初创建就要个姓名和生日，其他也没有啊，完事就不让你重置密码，怎么破


我也是这样的情况怎么办 啊！！


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