求助海信电视连不上网，路由器怎么设置？

路由器是网件r7000p,海信智能电视能连上wifi，已连接，但是没有网，电视如果连接手机热点好使，入户网线直接插电视上直接拨号，也好使，只有接到路由器上不好使，用有线连也不好使，但是手机平板笔记本连接路由器又好使，以前也出现过，需要在路由器里做一些设置，时间长了，忘了，有记得的大神麻烦指点一下，谢谢了