老plus会员对现如今在的京东体验十分失望！

2022年12-12购买的商品，13日商品配送丢失，送到了另外一个地址。
至此，这个商品就完全失联了。 此后多次联系线上客服，结果就是让等。
28日，等到今天还是没有结果。我申请退款，也不给审核通过。
刚刚等待10多分钟打通了客服电话，被告知已经给到专员，还要再等。
我不知道还要等什么，等多久。
祝京东早点关门歇业，我明年就不充会员了，真的太让老会员伤心了！