【图片】完蛋！元旦事件后终于进入，但要格式化硬盘！【极空间吧】

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完蛋！元旦事件后终于进入，但要格式化硬盘！

极空间Z4s一开始，开机硬盘灯都不亮，只是电源灯持续慢闪，手机app和电脑端都无法进入，因为不知道是元旦官方服务器问题，自己长按reset键20秒进行重置。之后才在贴吧看到是官方原因，应该啥都不动，开机联网后一个多小时系统会自动恢复，于是等了一个半小时，果然能进入系统了，但显示我原来的手机号码的账号不存在了！于是重新注册了，但是……但是进入后系统要求格式化硬盘！卧槽了！还没法儿跳过！我这大几TB的数据啊！怎么办啊？兄弟们

送TA礼物

IP属地:广东

来自iPhone客户端1楼2023-01-03 03:50回复

重启了几次，都是卡在系统要求格式化硬盘这里……尼玛……

IP属地:广东

来自iPhone客户端2楼2023-01-03 04:17

只能等官方消息吧，看看是否会有后续解决方案！如果是酷狼的话，可以申请数据救援了……

IP属地:山东

来自Android客户端3楼2023-01-03 07:50

唉，真是无语的极空间

IP属地:安徽

来自iPhone客户端4楼2023-01-03 07:55

无损移机

IP属地:安徽

来自iPhone客户端5楼2023-01-03 08:10

像换新机一样报错硬盘别格式化

IP属地:安徽

来自iPhone客户端6楼2023-01-03 08:11

收起回复

终于恢复数据了，一大早联系上了官方客服，然后指导我如下操作：
1、按reset按钮持续20秒，中途会长蜂鸣两声，机器重置出厂后关机，需要手动再按一下开机键启动机器
2、待机器启动后等几分钟，打开手机app，这时候选择右下角的“移机或数据恢复”
3、后续按照系统提示操作下去，数据就恢复了，阿弥陀佛，一身冷汗……