我的阴阳师账号以前是在百度下的，进游戏后是有四个登录方式，上面是百度账号，wx，QQ，下面是手机号登录，我选的手机号+验证码登录，三个月没玩了我再上游戏有一次大更新，更完账号还是显示手机登录的和原来一样，服务器也还是原来的服务器，登进去发现账号的游戏数据全没了，而且还要我重新取名字，反复几次登录都是没有游戏数据，打电话给客服说根据最后充值记录查到的账号是多酷账号MR1_1600453580659949，但是没有密码我也进不去，客服就发了多酷申诉表给我，表格如下图
我已经填的很细了，第一次审核没通过我直接崩溃了，有没有谁会填麻烦指点一下，我现在好害怕我充了2千多的号就这样没了
或者谁会怎么升级为百度账号，或者从渠道服转官服
能不能教教我求求了大哥们
为了我的账号我已经打了十几个电话了我现在好难受