您好,依据您描述的情况,现在需要您配合小v抓取log数据反馈给工程师分析原因并确认解决方案,请问您是否现在方便配合小v抓取吗?
若您方便的话,
请您抓取通用 类型log,操作过程请您注意录屏,开启log抓取后复现熄屏不显示问题,复现成功后,请您上传log提交log反馈编码给小v即可。抓取方法OriginOS 3/Ocean机型:http://vivo.cn/1EgQgN
然后请您私信提供一下,您的姓名、联系方式、系统版本号、录屏文件、问题出现的时间点(几点几分)、熄屏显示版本号、IMEI码(进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--(状态信息)中,可查询到;(部分机型进入手机设置--我的设备--更多参数中可查询到))后续有分析结果,方便我们联系您处理。
若您方便的话,
请您抓取通用 类型log,操作过程请您注意录屏,开启log抓取后复现熄屏不显示问题,复现成功后,请您上传log提交log反馈编码给小v即可。抓取方法OriginOS 3/Ocean机型:http://vivo.cn/1EgQgN
然后请您私信提供一下,您的姓名、联系方式、系统版本号、录屏文件、问题出现的时间点(几点几分)、熄屏显示版本号、IMEI码(进入手机设置--系统管理/更多设置--关于手机--(状态信息)中,可查询到;(部分机型进入手机设置--我的设备--更多参数中可查询到))后续有分析结果,方便我们联系您处理。