因为东西都交给中通了，掉件跟他们玛莎没关系，跟国内一样，要赔就中通赔，会怎么赔到时候看情况了，大概会有中通的联系你

这种情况直接投诉中通吧

确实只能找中通了，不过最近的中通很不靠谱，不靠谱到让人觉得丢件了也不奇怪，我有4，5个快递都在路上卡了半个月了，都是中通的

楼主还在吗，我丢件直接去找中通了，那个停滞地方的人说要赔我（我估计是那个快递员个人赔付），我本来想找玛莎多赔点运费结果直接打太极一个月，现在回去找快递员也不好意思，我真的怀疑玛莎联系过吗，我第二天就有答复的快递拖了一个月运输方还没回复，楼主是怎么处理的，玛莎就在那嗯拖

我也是运回国内，结果物流说弄丢了，非要我找寄件人，我怎么知道寄件人是谁呀？

我也是年前喵急便优税线，都到我市转运地了给弄丢了...然后我十几天一直在中通投诉/邮政业投诉/和玛莎客服反馈，后来中通打电话给我说玛莎会赔款，玛莎也确实把本子的钱退了，邮费退没退我没太注意...然后今天中通又给我打电话问是不是买了什么日本二次元的东西说找到了，问我还要不要，要的话就重新派件，钱再转给快递员

丢的东西6600円，加上700多円的运费，374元基本上算是全额赔付了，还挺意外的，因为这个包裹里的东西不是很重要并且价格也不高，我一直挺摆的，就只是在当时感觉物流不太对的时候给中通打了电话，给玛莎留了工单，然后就什么都没管了。两个月后中通打电话问我有没有收到包裹，没有的话就联系发件商协商赔付，我去以前留的工单里询问了一下，后续也什么都没干，今天玛莎突然发工单说了赔付金额，真的挺意外，能差不多全额赔我也很意外（以为会是几倍运费之类的），当然也可能是因为这个包裹价格也才三百多，要是再贵一些会赔多少也难说