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电信随心会员服务退不了

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上个月办理宽带被忽悠办了那个随心会员,24个月。说是办宽带送的手表。第二个月生效才知道有个随心会员服务不在宽带套餐内的。然后我去找新的营业厅退了之后那营业员后面又给我打电话哄我去办理了这个,我当时不知道。他叫我去原来的营业厅退什么的。原来的营业厅不给退,各种借口。说送了手表什么的,如果当时说⌚不免费是不会要的,又跟我说要违约金,跟我说要违约金500块钱这不是敲诈吗,我找10000客服查了下违约金只要58并且已经给我免掉了。反正就是不给我退。各种借口。我说不退就投诉。后面打电话才知道之前那个营业员给我退成功了,然后又给我办理了一个,真的气死了,等于我这个月扣了40会员随心服务,打官方电话退订。说是给我处理都三天了还没结果。我真的无语,营业员为了业绩这么无下限的吗?



来自Android客户端1楼2023-02-07 08:58回复
    投诉➕退订三天了还没有结果,刚打电话过去说今天是最后一天了,会有结果的叫我等,


    来自Android客户端2楼2023-02-07 08:59
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