忘记密码情况下，可以尝试通过iCloud官网重置苹果ID密码。首先需要填写苹果ID和出生日期，然后会弹出一个新的界面，要求你通过认证来验证你的身份，可以选择类似手机验证码或者凭另一个拥有的苹果设备，通过苹果的安全问题，你的安全问题答案以及其他身份认证方式。如果都验证通过，就可以设置新的苹果ID密码。而锁屏密码则是设备上独立设置的，不属于苹果ID账号范畴，需要自己记住。苹果帐号即苹果ID，是用来登录AppleStore、iTunesStore、iCloud等苹果服务的帐号，同时也是ApplePay、AppleMusic以及FaceTime的登陆账号。锁屏密码即为设备上设置的手机普通安全解锁密码，普通解锁方式并不是苹果ID相关，所以在重置苹果ID密码后，锁屏密码不受影响。
