可能是由于键盘的残缺或者外部的污染物，导致的键盘不能用了。这时候，我们需要检查一下键盘有没有掉断的碎片，并将其清理干净，再尝试重新安装驱动程序，看是否能解决问题。如果仍然无法使用，则最好去维修店请专业人士帮忙检测更换键盘，以防止因自行维修而引起损害。拓展，现在市面上也有很多不错的笔记本键盘，如苹果的MagicKeyboard，性能卓越，使用舒适且可靠，可以让用户在使用体验上有更好的感受。