您好，很高兴为您提供服务。您需要进行二手车鉴定？请问您要鉴定的是什么车型？这句话是对顾客需要进行二手车鉴定的话术，问清楚车型信息是为了更好地帮助顾客进行二手车鉴定。此外，在开始提供服务之前，还可以了解顾客具体需求，比如需要什么样的鉴定，要检查的具体项目等，只有了解了顾客的需求才能更好地为顾客服务。