玻璃心的人是指那些对于言语、行为等外界的一点点负面情绪都会感到极度敏感并受到伤害的人。他们通常对于批评、指责、挑剔等负面评价无法承受，容易感到自卑和失落。这种心理状态容易导致情绪波动，影响生活和工作。