nova4手机充不了电怎么办啊？

前几天就有提示说电池功能下降，昨天提示说电池温度太低可实际上就是在正常室温20左右度啊，温度怎么会低了呢？今天就充不进电了，充电线插入的一瞬间有充电的声音提示并且有充电符号显示但马上就消失了，继续插着充电线几个小时也没有充进去一点电，眼看着电量在不断降低，这可怎么办好啊？