可以退，不过实际情况是根据快递公司的相关规定而定的。一般情况下，快递发出7天之后，由于某种原因，快递未能按时到货，就可以要求快递公司对物品进行退换。但如果物流原因超出快递公司可把握的范围，或者是因客户提供的信息、地址错误等情况，则客户不得要求快递公司退换货物。此外，如果快递到达后客户未及时签收，也有可能导致无法追踪物流而未能及时到达，此时也无法要求快递公司进行退换。总之，具体可以否退换货，还是要根据实际情况而定，可以向快递公司提出退换货申请，经专业客服人员处理后才能知道结果。