求助平衡计分卡与kpi区别和联系

平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是一种绩效管理工具，它通过将企业战略分解为四个不同的维度（财务、客户、内部业务流程和学习与发展），并为每个维度设定关键绩效指标（KPI），来测量企业在不同方面的表现，以实现战略目标。KPI是指关键绩效指标，它是一种量化的指标，可用于衡量组织、团队或个人在特定目标方面的表现。KPI可以通过定量或定性指标来衡量，例如销售额、客户满意度、生产效率等。KPI可以帮助企业识别成功与否，确定目标、监控进展并改善绩效。因此，平衡计分卡是一种绩效管理方法，涵盖了战略规划、目标设定、绩效测量和绩效管理的全过程，而KPI是衡量绩效的具体指标，是平衡计分卡的组成部分。平衡计分卡通过设定不同维度的KPI，使企业能够全面衡量业务表现，并帮助企业实现战略目标。