可能是电视云视听您续费的服务未生效，因为续费时候手动续费并不能立即生效，而需要一定的时间来完成注册和续费操作。请确认您续费的是哪种服务以及付款时间，您也可以与电视云视听客服沟通以确认您续费的服务生效了没有。此外，您可以尝试重新启动电视盒子或者重置网络，以便可以重新获得服务。