各位吧友，如果PC端和Web端都加载不了开网盘，配置host尝试，将pan.baidu.com配置到host文件里；
具体方法：
进入：C:\Windows\System32\drivers\etc，找到hosts文件，将文件移动到桌面（出现管理员权限，点击继续 就好）

如图所示填写 111.206.209.82 pan.baidu.com

保存后再将hosts文件移回原位置

各位吧友们，如您遇到QQ无法登录网盘的情况，请将QQ号，QQ昵称，登陆失败的时间（精确到分钟），网盘昵称，手机号，反馈到客服帮您排查问题，具体反馈渠道如下：
1、APP端：登录页面-右下角的帮助-咨询客服

2、PC端：进入帮助中心→点击右下角的小信封→点击在线客服→输入帐号被盗，进行多轮机器人对话后，即可切换至人工服务
帮助中心链接：https://passport.baidu.com/v2/?ucenterfeedback#reg
在线客服链接：https://zhiqiu.baidu.com/imcswebchat/pc/index.html?id=48721&token=1nnbs7op4ocsr68143oamrjq9c4eoin2&domainID=pass&type=2

安卓端和win端什么时候适配深色模式？安卓现在的深色模式只是夜间模式，完全不跟随系统的深色模式变化，至于pc端就根本没有深色模式，晚上打开白的一大片亮瞎眼啊，这都多基本的问题了，这么多年还没弄好，真是服了！

问题描述：删除文件提示失败，查询是由于以前被违规扩容导致，可能以前不懂那些，现在申请解封删除网盘上公司的私密数据，谢谢
账号名称：contractlover@yeah.net
百度网盘版本号：6.7.2
使用硬件：电脑，手机

问题描述：删除文件提示服务器错误 失败，肉身在巴基斯坦出差，ip3月到9月回国前都会在这边了 不知道是不是这个原因？
账号名称：flywithgod1122 同贴吧账户
百度网盘版本号：7.28.1
使用硬件：电脑客户端，安卓手机，网页都无法删除

我这里提个建议，百度的产品无论是百度搜索本身还是网盘也好，贴吧也罢，我觉得都需要重新整理一下，因为用户体验真的相对于阿里的产品来说很差，就拿阿里云盘来讲，阿里云盘的界面和百度网盘的界面在设计上有很大的不同，比如百度网盘会有很多栏目，甚至会有看小说，类似于支付宝的功能，也有很多广告，我一直很好奇为什么不能学阿里云盘那样，专心把用户体验做好，阿里云盘的功能基本上都只是单纯为了用户设计的，也就是云盘本身的功能就是存储，作为一个云盘来设计的，而百度网盘，我实在不懂为什么会有广告界面和看视频的入口，甚至还有度小满和游戏中心，这些和网盘有什么强联系吗？这就和一个小说软件，怎么会可以看电视剧玩游戏一样，所以这到底是阅读软件还是游戏软件，或者是金融支付软件？这一点有的时候真的看不懂。这里只是我的建议，百度可以搞很多软件，但各个软件之间可以找个适当的地方进行交互，但硬是把一个网盘软件和小说阅读软件和金融支付软件，游戏中心绑定在一起也是很无语的，这样会显得软件体验感不好，阿里已经分拆各个六大集团本身我觉得很好，各个集团之间可以合作也可以专心搞自己的，这样进步的空间会很大。当然这一点是我个人的理解，也并不专业。百度如果未来想要更好，必然需要提高用户体验的，至少把软件的界面和功能分配好吧，不然显得太过于臃肿了，我一直不喜欢一个软件之后会又出一个极速版小软件，比如百度极速版和百度，这二者没有什么必要再多出一个软件。我个人觉得我们会越来越重视软件的精简化，软件的臃肿会让人难以有去使用的欲望，并且今时不同往日，人们对信息安全的保障也越来越重视，所以百度网盘曾经出现过信息泄露的问题也是让人担忧的，因为网盘的分享容易导致信息泄露和功能都太多有些没有必要，会让人趁虚而入。

我这里提个建议，百度的产品无论是百度搜索本身还是网盘也好，贴吧也罢，我觉得都需要重新整理一下，因为用户体验真的相对于阿里的产品来说很差，就拿阿里云盘来讲，阿里云盘的界面和百度网盘的界面在设计上有很大的不同，比如百度网盘会有很多栏目，甚至会有看小说，类似于支付宝的功能，也有很多广告，我一直很好奇为什么不能学阿里云盘那样，专心把用户体验做好，阿里云盘的功能基本上都只是单纯为了用户设计的，也就是云盘本身的功能就是存储，作为一个云盘来设计的，而百度网盘，我实在不懂为什么会有广告界面和看视频的入口，甚至还有度小满和游戏中心，这些和网盘有什么强联系吗？这就和一个小说软件，怎么会可以看电视剧玩游戏一样，所以这到底是阅读软件还是游戏软件，或者是金融支付软件？这一点有的时候真的看不懂。这里只是我的建议，百度可以搞很多软件，但各个软件之间可以找个适当的地方进行交互，但硬是把一个网盘软件和小说阅读软件和金融支付软件，游戏中心绑定在一起也是很无语的，这样会显得软件体验感不好，阿里已经分拆各个六大集团本身我觉得很好，各个集团之间可以合作也可以专心搞自己的，这样进步的空间会很大。当然这一点是我个人的理解，也并不专业。百度如果未来想要更好，必然需要提高用户体验的，至少把软件的界面和功能分配好吧，不然显得太过于臃肿了，我一直不喜欢一个软件之后会又出一个极速版小软件，比如百度极速版和百度，这二者没有什么必要再多出一个软件。我个人觉得我们会越来越重视软件的精简化，软件的臃肿会让人难以有去使用的欲望，并且今时不同往日，人们对信息安全的保障也越来越重视，所以百度网盘曾经出现过信息泄露的问题也是让人担忧的，因为网盘的分享容易导致信息泄露和功能都太多有些没有必要，会让人趁虚而入。

问题描述：保存任何链接出现的都是 开小差的提示，网页也保存不成功
账号名称：贝克街的邪灵
app版本号：11.51.4
使用硬件：用win11电脑和小米10s手机登陆过

我的账号不知道什么时候绑定了手机。那个电话号码早就没用了。现在更换绑定号码更换不了 申诉也不通过 只有在PC 端用，PC 端可以邮箱验证登录。 手机端 要短信认证一直登录不上 帮忙解决一下啊 申诉一直不通过

买了转存这期文件花了5.9！！结果转存失败！！！我要退款！！请问怎么退款！！！！

问题描述：备份应用时显示清理提示
百度网盘app版本号：11.42.2
硬件：三星手机

安卓客户端下载列表为什么没有文件分类？所有下载文件全在一起？

账号42781828
每次转存文件就提示9013未知错误，疑似被封，已改密码麻烦给解一下

手机备份，备份应用的时候总是提示清理提示