若手机未响应，可以尝试强制重新启动。按住调高音量按钮，快速松开，再按住调低音量按钮，快速松开，最后按住侧边按钮，等到苹果标志出现后松开即可。如果要开机，只需按一下电源键即可。长按“音量-”和电源键，则可将iPhoneXS关机。