1.家长应及时关注孩子的快手账户,及时发现未成年用户自行充值的情况,及时阻止。2.如果未成年用户已经充值,家长可以向快手客服提出申请,要求退还未成年用户充值的资金。三、做法步骤:家长需要准备未成年用户的身份证明文件,以及未成年用户的快手账户信息,包括账号、充值金额、充值时间等。