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Smart 提完车后的迷惑操作,穿上裤子就不认人了?

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昨天提完精灵3 来了一个售后人员 开始说这车 各种零件容易磨损 容易坏 推荐买延保
最迷惑的就是两个点 如图
1. 说得先关空调后熄火 不然空调会坏。买了这么多电车了 第一次遇到这样的真的很震惊
2.说免费赠送会员权益:说是电子模块免费升级,我问这个是什么,他说这是OTA以为的硬件升级,我说升级啥?是换硬件?他给我的解释是电脑接上电路主板后进行一些升级,还每一到两年需要做一次 不然一些功能就不好使用 问具体升级啥也说不清
这一系列操作真的太让人疑惑了 问题这么多为什么付款前不跟我说?怪不得网上对smart的售后吐槽这么多,不重视消费者的车企,终将要倒闭~


来自iPhone客户端1楼2023-09-05 16:37回复
    先关空调后熄火不是正常操作么?就像家电,总要先关再拔插头吧。


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2023-09-05 17:14
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      这样销售不好吗?你想想电车里面多少电路和原件。刚出来的产品,不被骂已经很好了,看看一些大牌子,一样被骂,只是有钱公关罢了。


      IP属地:浙江3楼2023-09-05 18:36
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        这不是必须买的东西,这个员工也不是4s店的,属于外包的东西


        IP属地:湖南来自Android客户端4楼2023-09-05 19:16
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